服務(wù)規(guī)則和投訴舉報制度

一、內(nèi)容違規(guī)說明-業(yè)務(wù)類

違規(guī)處理辦法：信息返回修改

具體規(guī)則明細(xì)如下:

（1）標(biāo)題、公司簡介等內(nèi)容，不能有QQ，MSN，電話、微信、郵箱、公共網(wǎng)址等一切聯(lián)系方式。

（2）標(biāo)題、公司簡介等內(nèi)容，不能是純拼音、純數(shù)字、特殊符號（包含但不局限于：★ ◆ ?、#、*、豎線、撇捺等）或者是亂寫。

（3）物流運輸、電子科技、酒店、娛樂場所，招聘信息標(biāo)題、內(nèi)容中出現(xiàn)公司主體不一致，且未說明隸屬關(guān)系。

（4）職介招聘中標(biāo)題不能是純公司名。

（5）標(biāo)題中不能含有鍵盤上無法打出的符號（如：★ ◆ ?、撇捺等；30元/天，這樣的可以通過）

（6）禁止使用發(fā)帖機(jī)。標(biāo)題及信息中不能含有無意義字母、亂碼字符。

（7）信息內(nèi)容中不能含有微信、電話、QQ、郵箱等聯(lián)系方式，提到手機(jī)號同微信號、微信號即手機(jī)號、同步手機(jī)號等任何發(fā)布微信號的形式都不可以。

（8）招聘信息中（標(biāo)題、描述、圖片、地址、公司信息）不能出現(xiàn)聯(lián)系電話，400、熱線或與電話欄一致的（招10086客服，95511客服?這樣的可以過）。

（9）內(nèi)容中沒有具體招聘職位，且標(biāo)題也無招聘職位。

（10）崗位職責(zé)不能為空或者亂寫。

（11）曝光帖，投訴某一條帖子是職介信息或是是騙子信息等。

（12）招聘中出現(xiàn)使用國家領(lǐng)導(dǎo)人或者家屬作為宣傳語的。

（13）電話欄電話為010-80000000、15800000000類似電話不合格的。

（14）職介性質(zhì)公司，描述中出現(xiàn)為企業(yè)“直招”性質(zhì)；直招企業(yè)同一條信息中為多家企業(yè)招聘職位。

（15）不能出現(xiàn)斗米/推薦/認(rèn)證/官方發(fā)布/斗米優(yōu)質(zhì)商家”等描述內(nèi)容。

（16）信息中引導(dǎo)注冊、報名、加盟信息進(jìn)行推廣的。

（17）中高端公司公司名稱要填寫完整，公司名稱可以簡寫，不可以亂寫。

（18）公司名稱不允許留任何聯(lián)系方式、聯(lián)系人姓名或招聘職位。

（19）不允許公司名稱為獨立經(jīng)紀(jì)人。

（20）未提供營業(yè)性演出許可證發(fā)布劇組類跟組人員；

（21）禁止代理公司發(fā)布以斗米公司名稱發(fā)布招聘信息（斗米公司直招除外）；

（22）餐飲企業(yè)（小餐館、飯店、餐飲管理等）可直招外賣騎手、外賣送餐員，無需說明隸屬或合作關(guān)系。其他性質(zhì)企業(yè)招聘外賣騎手、外賣送餐員需簡介中說明隸屬或合作關(guān)系。

（23）公司簡介可以為空。

（24）除了斗米公司直招，其他公司均不允許用斗米官網(wǎng)的圖片，圖片中也不能出現(xiàn)“斗米優(yōu)質(zhì)商家”字樣的內(nèi)容（比如牌匾中）。

（25）招聘信息中出現(xiàn)民族、地域等歧視限制類字眼。

（26）以招聘的名義發(fā)布招學(xué)員信息。

（27）不得以招聘形式變相發(fā)布廣告，例如信息中不得以介紹公司的形式變相發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告。

二、圖片違規(guī)說明-業(yè)務(wù)類

違規(guī)處理辦法：信息返回修改

具體規(guī)則明細(xì)如下:

（1）非實拍圖片中不能含有聯(lián)系方式（電話、qq、微信、郵箱），實拍照片不能以留聯(lián)系方式為主要目的。

（2）圖片中出現(xiàn)我國及他國領(lǐng)導(dǎo)人頭像的。

（3）圖片中不能出現(xiàn)完整的二維碼（除營業(yè)執(zhí)照、證書類中二維碼可通過）。

三、分類不當(dāng)說明-業(yè)務(wù)類

違規(guī)處理辦法：信息返回修改

具體規(guī)則明細(xì)如下:

（1）職位若含有兼職屬性，請發(fā)到兼職類目。

（2）職位若含有全職屬性，請發(fā)到全職類目

（3）發(fā)布時選擇的職位類型，需要和實際招聘的崗位描述相符

（4）標(biāo)題為“寒假工”“暑假工”“臨時工”“短期工”等兼職職位，應(yīng)發(fā)布到到兼職招聘類別；

四、地址不詳說明-業(yè)務(wù)類

違規(guī)處理辦法：信息返回修改

具體規(guī)則明細(xì)如下:

（1）工作地點以及公司地址不能含有電話、QQ、網(wǎng)址、微信，不能是純數(shù)字。

（2）工作地點不能含有非地址類型信息，如找張經(jīng)理，招聘XX職位；工作地點為必填項的不能為空。

五、違禁信息說明-欺詐類

違規(guī)處理辦法：信息返回修改

具體規(guī)則明細(xì)如下:

（1）酒店類信息中招聘陪同、伴游司機(jī)。

（2）駕照銷分、代辦違章。

（3）網(wǎng)站不允許發(fā)布游戲代練類職位，信息中相關(guān)詞匯包含但不局限于【游戲代刷】、【代刷】、【daishua】以及與之相關(guān)的變形、異形字體或表述。

（4）手工制作：電子類手工外發(fā)信息，比如發(fā)布打火機(jī)、圓珠筆組裝、串珠等手工制作信息。

（5）發(fā)布掛證、掛靠、掛章、資質(zhì)升級、初始轉(zhuǎn)注冊等職位。

（6）微商收取平臺搭建費，運營服務(wù)費等任何理由收費，禁止發(fā)布

六、違禁信息說明-違法類

違規(guī)處理辦法：凍結(jié)賬戶

具體規(guī)則明細(xì)如下:

（1）所有博彩，彩票類崗位，禁止發(fā)布

（2）為電商平臺上的商家刷單，禁止發(fā)布

（3）公安機(jī)關(guān)編制內(nèi)警察及其群防群治隊伍，不允許發(fā)布，包括但不限于巡警、協(xié)警、輔警、特勤、特警、協(xié)勤、協(xié)管員、城管、消防員、雇傭兵等。

（4）公立醫(yī)院招聘醫(yī)生、護(hù)士類職位的不允許，民辦除外。

（5）公立高校招聘教師、教務(wù)、助教的不允許，某后勤部某食堂可招聘，民辦高校除外。

（6）KTV、夜場、洗浴中心服務(wù)員，按摩/足療師，禮儀/迎賓/模特、游戲代練職位性質(zhì)需與公司行業(yè)性質(zhì)一致。

（7）房地產(chǎn)、保險行業(yè)只能招聘所屬行業(yè)下的職位，如保險公司不能招聘搬運工。

（8）大型建筑公司（如中鐵幾局、中建幾局、中國建筑、中國鐵建、中國中鐵、北京城建、某省市幾建等），招募施工人員、技術(shù)人員、預(yù)算造價員、安全員、資料員、工程管理人員等相關(guān)職位。

（9）針對酒店、夜總會性質(zhì)的公司招聘服務(wù)員、禮儀迎賓、商務(wù)司機(jī)、保安的信息，薪資月薪超過市場價格區(qū)間。酒吧夜總會性質(zhì)（包含但不局限于：夜總會、夜店、夜場、娛樂會所、娛樂廳、酒吧、KTV、迪廳）。

（10）涉政的招聘信息。

（11）涉及駐外雇傭兵的相關(guān)職位。

（12）出賣客戶資料的招聘信息。

（13）招聘排隊掛號信息；招聘藥物測試的使用信息；招代孕或捐獻(xiàn)血小板或獻(xiàn)血的信息。

（14）全能神邪教類相關(guān)詞匯、圖片、音頻/視頻截圖等內(nèi)容。

（15）所有違禁信息禁止發(fā)布；刀槍炮黃賭毒色情。

（16）信息或圖片含“傳銷”及其變形文字，傳播坐等收成、涉及非法傳銷、金字塔系統(tǒng)、多層市場推廣以及“快速致富計劃”等通過發(fā)展上下線的傳銷方式的招聘信息。

（17）含有反動、破壞國家統(tǒng)一、破壞主權(quán)及領(lǐng)土完整、破壞社會穩(wěn)定，涉及國家機(jī)密、擾亂社會秩序，宣揚邪教迷信，宣揚宗教、種族歧視等信息，或法律法規(guī)禁止出版發(fā)行的書籍、音像制品、視頻、文件資料。

（18）信息中不得“使用國家級、最高級、最佳等用語”，例如“最、一、級/極、首/家/國”等前綴或者后綴的絕對化用語。

（19）公司簡介里面，虛假宣稱獲得“國家重點高新技術(shù)企業(yè)”“**省高新技術(shù)企業(yè)”“**省環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會團(tuán)體會員單位”“**省工商企業(yè)信用AA級守合同重信用單位”等榮譽(yù)稱號。

（20）公司簡介中發(fā)布虛構(gòu)“實用新型專利證書”“外觀專利證書”“擁有國家實驗室標(biāo)準(zhǔn)的檢測實驗室”等內(nèi)容的圖片資料進(jìn)行虛假宣傳。

（21）圖片不得使用或者變相使用中華人民共和國的國旗、國歌、國徽，軍旗、軍歌、軍徽；不得違反安全使用規(guī)程的文字、語言或者畫面。

（22）信息中不得使用或者變相使用國家機(jī)關(guān)、國家機(jī)關(guān)工作人員的名義或者形象。

（23）信息中不得損害國家的尊嚴(yán)或者利益，泄露國家秘密；不得危害人身、財產(chǎn)安全，泄露個人隱私。

（24）招聘職位不得妨礙社會安定，損害社會公共利益；不得妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風(fēng)尚。

（25）招聘職位不得含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容。

（26）教育培訓(xùn)類職位不得對升學(xué)、通過考試、獲得學(xué)位學(xué)歷或者合格證書，或者對教育、培訓(xùn)的效果作出明示或者暗示的保證性承諾；不得利用科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明。

（27）信息中不得使用虛構(gòu)、偽造或者無法驗證的科研成果、統(tǒng)計資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等信息作證明材料。

（28）不得出現(xiàn)以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)求職者的其他情形；信息中不得貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品或者服務(wù)。

七、職位虛假說明-欺詐類

違規(guī)處理辦法：信息返回修改

具體規(guī)則明細(xì)如下:

（1）通篇介紹均為推廣、廣告性質(zhì)的信息。

（2）操盤手、期貨居間人需看營業(yè)執(zhí)照有相關(guān)經(jīng)營范圍（包含但不局限于銀行、券商、基金、理財、期貨、投資管理、投資咨詢、金融等經(jīng)營范圍）；金融證券行業(yè)的股票交易員、期貨交易員等職位需驗證營業(yè)執(zhí)照。

（3）出國勞務(wù)（包含港澳臺），需查看營業(yè)執(zhí)照是否有經(jīng)營范圍。

（4）高爾夫球童：需查看營業(yè)執(zhí)照，其中經(jīng)營范圍中應(yīng)當(dāng)含有“高爾夫球場”，例如：建設(shè)、經(jīng)營高爾夫球場（特別說明：僅含“高爾夫球、高爾夫球機(jī)動車”的不屬于可經(jīng)營高爾夫球場的合法主體）

（5）以銀行為公司名稱發(fā)布招聘柜員、保安等。

（6）公共交通類：地鐵、高鐵、航空、火車等，不允許招募車上工作人員，以及車站安檢類職位。以上所有公共車站招聘保潔、售賣員，需驗證營業(yè)執(zhí)照，如外派給保潔類公司招聘保潔，其經(jīng)營范圍中應(yīng)當(dāng)保潔、清潔、清洗、家政、保養(yǎng)等；如是人力資源公司代招，需驗證《營業(yè)執(zhí)照》、《人力資源服務(wù)許可證》。

（7）文化、傳播、傳媒、廣告公司招聘模特，未驗證營業(yè)執(zhí)照的。

（8）信息內(nèi)容、標(biāo)題中不能含有變形的虛假聯(lián)系方式（包括QQ、微信及手機(jī)號碼）。

（9）圖書館、咖啡廳、影院、游樂場等招聘職位，需要公司性質(zhì)一致

八、薪資虛假說明-欺詐類

違規(guī)處理辦法：信息返回修改

具體規(guī)則明細(xì)如下:

（1）行業(yè)月薪超過當(dāng)?shù)厥袌鰞r格區(qū)間。

九、涉黃信息說明-違法類

違規(guī)處理辦法：凍結(jié)賬戶

具體規(guī)則明細(xì)如下:

（1）網(wǎng)站不允許發(fā)布涉黃信息，信息內(nèi)容中不允許出現(xiàn)的詞匯包括但不限于【外圍女】、【外圍模特】、【絲足按摩】、【大項技師】。

（2）酒店招聘按摩師、沐足技師、推拿技師類職位，需驗證營業(yè)執(zhí)照，并且營業(yè)范圍含有保健按摩、足療、養(yǎng)生等相關(guān)范圍。

舉報電話:4007333300